Mandei o Pix errado: tem como recuperar o dinheiro?

O Pix facilitou muito a vida dos brasileiros, mas também trouxe um problema cada vez mais comum: o envio de Pix para a pessoa errada. Seja por erro na digitação da chave, escolha equivocada do contato ou simples desatenção, essa situação gera angústia imediata — principalmente quando o valor faz falta no orçamento.

A boa notícia é que, em muitos casos, existe solução jurídica.

Pix errado: o que fazer imediatamente?

Ao perceber o erro, algumas atitudes são fundamentais:

1. Tente contato imediato com o destinatário, de forma educada, solicitando a devolução.

2. Guarde todos os comprovantes, prints e registros da transação.

3. Comunique o banco o quanto antes, relatando o ocorrido.

4. Evite esperar dias achando que “o dinheiro pode voltar sozinho”.

Infelizmente, quando a pessoa que recebeu o valor se recusa a devolver, a questão deixa de ser apenas bancária e passa a ser jurídica.

Quem recebe Pix por engano é obrigado a devolver?

Sim. O recebimento de um Pix por erro não dá direito ao valor.

Quando alguém fica com dinheiro que sabe não ser seu, a lei trata a situação como enriquecimento indevido. Isso significa que a pessoa pode ser obrigada a devolver o valor, inclusive por meio de ação judicial, se não houver solução amigável.

Importante destacar:👉 Não devolver Pix recebido por engano não é um “direito”, mesmo que o erro tenha sido de quem enviou.

E se o banco disser que não pode fazer nada?

Essa é uma reclamação comum. Na prática:

• O banco nem sempre consegue reverter o Pix automaticamente.

• Isso não impede a adoção de medidas legais contra quem recebeu.

• Dependendo do caso, também pode haver discussão sobre falha no atendimento ou demora injustificada.

Por isso, a orientação jurídica é essencial para avaliar qual caminho é mais eficaz em cada situação.

Preciso de advogado para recuperar Pix enviado errado?

Depende do caso, mas em muitas situações, sim.

Quando não há devolução voluntária, o advogado pode atuar para:

• Notificar formalmente o destinatário

• Buscar acordo extrajudicial

• Ingressar com ação judicial para restituição do valor

• Avaliar possibilidade de urgência, conforme o caso

Mesmo valores considerados “não muito altos” podem justificar a medida, principalmente quando representam prejuízo real para quem enviou.

Casos assim acontecem na Serra Catarinense?

Sim, e com frequência.

Em cidades como Lages, São Joaquim, Urubici, Bom Jardim da Serra, Otacílio Costa e região, o Pix é amplamente utilizado no comércio, em serviços e em transações entre pessoas físicas. Isso faz com que erros aconteçam — e, infelizmente, nem sempre há boa-fé na devolução.

Conclusão

Se você mandou um Pix errado, saiba que:

• O dinheiro não está automaticamente perdido

• Quem recebeu não pode ficar com o valor

• Há caminhos legais para tentar a recuperação

Cada caso deve ser analisado individualmente, considerando o valor, as circunstâncias do envio e a postura de quem recebeu.

Em situações como essa, buscar orientação jurídica logo no início pode evitar prejuízos maiores e acelerar a solução.